- 凶暴行為、噛み付き等の恐れのある動物はスタッフの安全の為、お断りする場合があります。
- お預かり期間中の発病等は飼い主様にご連絡後、動物病院にて診療をおこないますが、その際に発生した入院・治療費等は飼い主様のご負担となりますのでご了承願います。
- 特異体質等による不慮の事故、自然災害など止むを得ざる原因による失踪、死亡、損傷の場合、直ちに連絡いたしますが、賠償、損害補償などの請求はお受けできません。
- 営業時間は10：00時から18：00時です。原則として、お預かり・お引き取りは営業時間中のみの対応となっております。それ以外の時間帯については、延長料金が発生いたします。
- キャンセルの場合は早めにご連絡ください。
- お預かり期間を延長される場合には必ずご連絡ください。
- お預かり期間終了後2週間以上連絡がない場合ペットの処遇はアニマルガーデン新潟に一任させていただきます。
- お預かりしたペットが、他のお客様や動物、施設に損害を与えた場合、弁済費をご請求させていただく場合があります。
以下の項目に当てはまる場合は、必ず事前にお申し出ください。
- ワクチン未接種の場合。
- その他、医学的な問題を抱えている場合。
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